Wendy’s中国开1000店计划为何未落地?海底捞被指“没谈成”

美国汉堡品牌“三巨头”之一的Wendy’s,此前宣称要在华开设千家门店的计划至今未见进展。

近日,两位餐饮领域知情人士均对小食代透露,Wendy’s曾与海底捞展开过沟通,但最终未能就特许经营模式达成协议。据称,Wendy’s仍在寻觅中国大陆市场的合作伙伴,其中也包括与部分投资机构的接触。

针对上述信息,小食代当天向Wendy’s美国总部发送了邮件问询。截至发稿,Wendy’s尚未做出回应。尽管在华“组队”伙伴尚不明确,加之Wendy’s全球管理层近几个月经历“大换血”,但中国大陆汉堡市场仍具备一定吸引力,吸引众多品牌争相布局。

以下为详情。

告别海底捞?

在宣布进入大陆市场时,尽管Wendy’s对合作方的身份守口如瓶,但其给出的线索曾让海底捞成为外界热议对象之一。

回顾五个月前,Wendy’s当时宣布与一家大型餐饮企业签署中国大陆市场特许经营协议,计划十年内开设千家门店,这也是Wendy’s史上规模最大的特许经营协议。

Wendy’s时任临时首席执行官兼首席财务官Ken Cook透露,该公司的合作方是**“在中国拥有数十年经验的大型餐饮运营商,以热情周到的服务(strong hospitality)而闻名”**。双方正密切协作制定落地计划,合作方名称将在首店临近开业时公布。

这一描述曾引发外界推测,Wendy’s的合作方可能是百胜中国、海底捞等企业。不过,有餐饮连锁行业分析人士指出,受竞业条款限制,可以排除百胜中国、麦当劳、汉堡王等以特许经营模式在华运营的西式快餐连锁,合作方可能来自中餐领域。

对此,一位餐饮业内人士向小食代表示,Wendy’s曾就此事与海底捞进行过沟通,“但未能达成一致”。另一位餐饮管理人士则指出,双方谈判破裂的原因是利润分成比例存在分歧。截至发稿,上述说法尚未获得海底捞方面确认。

需要指出的是,在Wendy’s推进进入中国市场的过程中,海底捞的经营策略也已发生变化,包括品牌多元化从广泛撒网转向更聚焦。 加之其火锅业务尚未完全恢复,此时从零开始打造一个外来汉堡品牌无疑会分散精力与资源。因此,阶段性战略错位可能是双方“分道扬镳”的另一个原因。

根据海底捞管理层在2026年中报业绩会上的说法,上半年,该集团的多品牌业务正式从规模扩张转向效益提升,未来集中资源扶持已得到验证的潜力项目,同时调整与整合商业模型不够成熟的门店或品牌。会上,该集团圈定了海底捞大排档火锅、如鮨寿司为多元化主力。而原本门店较多的焰请烤肉铺子则经历了一轮关店。

“hard”模式

实际上,在中国餐饮连锁竞争加剧的背景下,许多品牌对多元化持谨慎态度,从主业中寻找增长点。例如,不少中餐连锁都关闭了早年推出的副牌,集中资源回归主品牌;咖啡茶饮也大多通过升级原有门店能力来拓展品类,而非开设独立新品牌。

这一趋势可能促使Wendy’s将合作方的重点搜索范围从餐饮转向资本。上述餐饮管理人士分析称,除了行业风向变化,寻求联手资本也不排除是Wendy’s希望在大陆市场获得更强主导权。

“一方面,资本看项目基本是看是否可行和能否盈利,而不是干预或掌控品牌,但餐饮企业往往寻求深度参与式的管理。另一方面,资本企业通常能链接到更多资源,比如数字化、地产等,Wendy’s也许是希望找到资源来支持其在国内开展业务。”该人士猜测道。

不过,也有人认为Wendy’s通过资本方进入中国大陆的难度更高。

“资本都是‘人精’,在中国这个全球竞争最激烈的餐饮市场,Wendy’s目前尚未展现出任何竞争力。像之前一些在美国较有竞争力的汉堡连锁,这几年进中国也没什么水花了,Wendy’s现在才来已经赶不上了。”一位西式餐饮操盘手说。

欧睿国际餐饮行业高级分析师Harry Han则认为,Wendy’s进入中国大陆面临的核心挑战是,在晚入场且价格敏感的市场中,如何建立起具备差异化但成本不高的本地单店模型。 例如,消费者心智与优质点位已被成熟品牌占据;随着快餐客单价下行,海外品牌光环已不足以支撑高定价;菜单、会员体系、营销等的建设均需适应中国市场。

不仅是中国餐饮市场的“hard模式”,Wendy’s的人事调整也为其入华之路增添了几分变数。

在宣布进入中国大陆后,Wendy’s管理层发生大换血,从首席执行官、首席财务及战略官到首席营销及顾客增长官均是“空降”而来。这些来自外部的高层团队通常会在公司推行全面变革、调整战略路线。更重要的是,他们的当务之急是为“大本营”美国市场救火,相比之下,国际化扩张已显得不那么重要和紧迫。

小食代注意到,在Wendy’s的2026年二季报业绩会上,会议全程未出现中国市场相关内容,国际业务也只是寥寥几句带过,高层与分析师的讨论重点都放在了如何修复美国业务。

根据Wendy’s二季报,截至6月28日的季度,该公司全球系统销售额下降6.5%,主要原因是美国市场下降8.2%,部分被国际市场3.4%的增长所抵消。在同店销售额方面,美国市场下降7.0%,国际市场下降2.3%。

“我们的客流、价值主张和加盟商收益均未达到预期。”Wendy’s新任首席执行官Bob Wright称,该公司已开始采取行动推动复苏,包括重建物美价廉的菜单、开展能激发需求的营销活动、提升运营效率、打造能提高顾客光顾频率的数字化体验,以及将餐厅打造为增长引擎。可以看出,国际化扩张并不在新帅当下的“重点任务清单”中。

汉堡大战

尽管尚不清楚Wendy’s进入中国大陆的时间表是否有所调整,但可以肯定的是,它所瞄准的汉堡市场竞争只会越来越激烈。

据艾媒咨询发布的《2025年中国西式快餐行业发展状况及消费行为调查数据》显示,在2025年中国消费者偏好的西式快餐菜品中,汉堡以55.03%的占比稳居首位。而在西式快餐消费的组合偏好中,前两名均有汉堡,分别为汉堡+小吃+饮品、汉堡+小吃。

在这个受欢迎程度最高的品类中,外资品牌有肯德基、麦当劳、汉堡王等,本土品牌则有华莱士与塔斯汀等。除了这些大众品牌,国内也有诸如Shake Shack、Five Guys这类走高端路线的汉堡。也就是说,在不同层级城市、不同价格带,汉堡市场都已拥有不少代表性玩家。

与此同时,更多跨界玩家也在涌入,但能获得一定声量的大多是拥有品牌与供应链基础的餐饮连锁,而非完全的新手玩家。例如,背靠百胜中国的必胜客今年就推出了创新模块“必胜汉堡”。其以“肩并肩”模式开店(即依托已有餐厅开店),门店以开放式厨房内现点现做的汉堡为核心,深受年轻消费者及一人食群体的喜爱。

凭借这个强调差异化产品力的模块,“必胜汉堡”正在快速铺开。

百胜中国首席执行官屈翠容曾表示,团队在决定推出必胜汉堡之初便形成了明确共识:必胜汉堡必须具备极强的独特性,要与肯德基乃至市场众多玩家形成明显区隔,比如面包胚是门店现烤、肉饼是下单现煎,产品主打高品质与高性价比。该公司计划在下半年加速推广必胜汉堡模块,到2026年底达到500至600家,约占必胜客近5000家门店的10%。

此外,冰淇淋连锁DQ在2024年就开出了中国首家汉堡店DQ BLIZZARD & BURGERS,并在稳步发展中。去年,CFB集团首席执行官许惟抡(Alan Hsu)曾告诉小食代,该集团计划三年内再新开约50家汉堡店(注:CFB集团为中国DQ操盘手之一)。

许惟抡又提到,受餐饮消费下行的影响,DQ汉堡店已调整菜单,新设多个30元左右中等价位的套餐。“我们现在整个产品线更丰富多元化,符合不同价位需求的消费者的需求,调整之后效果很好,所以我们决定加速开店步伐。”

在这条拥挤的汉堡赛道上,Wendy’s或许能依靠一位资源丰富的合作方叩开中国市场大门。但真正的考验并不止于找到合作伙伴,而在于能否长期维系这段关系,并在竞争激烈的市场中跑出差异化与规模。

原标题:Wendy’s中国开1000店计划为何未落地?海底捞被指“没谈成”,全新管理层忙于本土调整,这个美国汉堡"三巨头"之一或要再找搭子

本文来自微信公众号“小食代”(ID:foodinc),作者:潘娴,36氪经授权发布。